Die App stürzt ab bzw. funktioniert nicht

Wenn deine App nicht richtig funktioniert, führe bitte die folgenden Schritte durch:

1. Aktualisiere die App (oder lösche und installiere sie erneut).
2. Aktualisiere das Betriebssystem deines Smartphones. Du kannst auch in den Einstellungen nachsehen, ob für dein Smartphone ein neues Systemupdate verfügbar ist.

Wenn das nicht hilft, teile uns bitte die unten aufgeführten Details mit, damit wir das Problem weiter untersuchen können:

1. Das Modell deines Smartphones.
2. Die Version deines Betriebssystems (einsehbar in den Einstellungen deines Smartphones).
3. Die App-Version.
4. Einen Screenshot des Problems (wenn möglich).

Sende uns dazu eine Nachricht über das Formular Anfrage einreichen unter diesem Artikel mit den oben genannten Details. Wir helfen dir anschließend gerne dabei, dein Problem zu lösen.