La aplicación se congela o dejó de funcionar.

Si tu aplicación no funciona correctamente, estos son algunos pasos que suelen ayudar:

1. Actualiza (o elimina y vuelva a instalar) la aplicación.
2. Actualiza el sistema operativo de tu teléfono inteligente. Puedes verificar si tu teléfono necesita una actualización de sistema en tus configuraciones.

Si eso no ayuda, por favor, indícanos la información que se detalla a continuación para que podamos investigar el problema más a fondo:

1. El modelo de tu teléfono.
2. La versión del sistema operativo (disponible en la configuración de tu teléfono).
3. La versión de la aplicación.
4. Captura de pantalla del problema (si corresponde).

Envíanos un mensaje a través del vínculo Enviar una solicitud ubicado debajo de este artículo con estos detalles y te ayudaremos a resolver el problema.