Si votre application ne fonctionne pas correctement, voici quelques étapes qui vous aideront généralement :
- Mettez à jour (ou supprimez et réinstallez) l'application.
- Mettez à jour le système d'exploitation de votre smartphone. Vous pouvez vérifier si votre téléphone a besoin d'une mise à jour du système dans ses paramètres.
Si cela ne vous aide pas, veuillez nous communiquer les informations ci-dessous afin que nous puissions examiner le problème plus en détail :
- Le modèle de votre téléphone.
- Version du système opérationnel (disponible dans les paramètres de votre téléphone).
- Version de l'application.
- Capture d'écran du problème (le cas échéant).
Envoyez-nous un message via le lien Soumettre une demande sous cet article avec ces informations, et nous vous aiderons à résoudre le problème.